Гаранцията за електрически продукти е валидна 2 години от доставката (3 години, ако сте закупили 1 -годишно удължаване на гаранцията). В случай на повреда на някоя електрическа част на устройството в гаранционния срок, нов продукт се предоставя безплатно като подмяна.
Гаранцията не важи в случай на:
– физически повреди
– износване поради употреба
– щети от неправилно, неподходящо и небрежно използване на артикула
За да използвате вашата гаранция, моля, пишете ни на имейл support@izgodno.shop
Първо ще получите автоматичен отговор, моля, отговорете на него, като ни изпратите снимка или видеоклип, където ясно се вижда, че продуктът не работи (устройството е включено, заредено, свързано, …).
Ако няма да можете да докажете дефекта с видео, може да ви помолим да върнете продукта, за да го проверим в нашия склад. Цената за доставка е на страната на изпращача, ние не приемаме пратки за обратно изкупуване.
ЕДИНСТВЕНО ИСКАНИЯ, КОИТО ОТГОВАРЯТ НА ВСИЧКИ ПОСОЧЕНИ УСЛОВИЯ, ЩЕ БЪДАТ ПОЛОЖИТЕЛНО РАЗРЕШЕНИ
Можете да прочетете повече за Общите условия и Политиката за бисквитките на връзките в долната част на страницата.
